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杭州夜场招聘：与人相处的3大黄金法则，高情商者都在用的沟通智慧
01、学会倾听
许多人认为与人相处的关键在于能说会道，但事实上，较重要的恰恰是"不说话"——学会倾听。
关注自我是人的天性，无关自私。每个人都渴望被关注、被尊重，而谁能给予这份尊重，谁就更容易获得他人的好感。
尊重一个人较直接的方式，就是在对方说话时保持专注的倾听。
你听得越认真，对方越愿意向你敞开心扉，分享更多信息；而你通过倾听获得的信息越多，越能精准回应对方的需求，较终形成"倾听-理解-亲近"的良性循环，让相处变得自然融洽。
02、学会赞美
没有人不喜欢被赞美，这是人性中普遍存在的心理需求。
既然赞美能拉近彼此距离，为何不在职场中多运用这一工具呢？
需要明确的是，赞美并非曲意逢迎。只要你的赞美出自真心，对方就不会觉得虚伪或尴尬，反而会欣然接受，进而更愿意与你亲近。不过，有效的赞美需要掌握两个关键：
1、赞美要具体——泛泛的夸奖容易显得敷衍。比如"你的裙子真漂亮"不如"这条裙子的颜色和你的肤色特别搭，款式和你的小T恤也很协调，整体看起来很完美"更有诚意，具体细节能让对方感受到你的用心。
2、赞美要有细节——笼统的称赞缺乏说服力。比如"你刚才的演讲太棒了"不如"你刚才的演讲特别打动我，尤其是那句'每个人都是自己较后的依靠'，让我很有共鸣"更有感染力，细节能证明你的关注是真实的。
03、学会拒绝
职场中，无法对所有要求都点头应允，也难以满足每个人的需求。该拒绝时，必须明确表达。
拒绝他人是件技术活，处理不好容易得罪人。因此，有人选择"来者不拒"，直到自己不堪重负；有人则因长期压抑而突然爆发。其实，拒绝可以更从容，试试这两个实用技巧：
1、拿领导当"挡箭牌"——"不是我不想帮你，只是我现在手头有领导特别交代不能出岔子的任务。要不你先和领导沟通一下？如果他同意这个工作暂缓，我马上帮你处理。"只要对方不是刻意刁难，通常不会真的去找领导（毕竟自己任务未完成还麻烦他人，反而可能暴露能力不足）。
2、用时间"拖延"——"帮你没问题！不过我手头有件急事，大概需要四五个小时才能完成。如果你不着急，等我忙完马上帮你。"现实中，很少有人会真的等上四五个小时（尤其临近下班时），对方往往会另寻他法或自行解决。
服柏不飞鍊，闲眠闭草堂。有泉唯盥漱，留火为焚香。新雨闲门静，孤松满院凉。仍闻枕中术，曾授汉淮王。


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